Ön Bilgilendirme Formu
Yürürlük tarihi: · Sürüm 1.0
Bu form, emlak.club aboneliği satın almadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir. Ödeme adımına geçmeden önce bu formu okuyup onaylamanız gerekir.
1. Hizmet sağlayıcı
| Unvan | [ŞİRKET UNVANI] |
|---|---|
| Adres | [AÇIK ADRES] |
| Vergi dairesi / no | [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO] |
| MERSİS no | [MERSİS NO] |
| Telefon | +90 501 550 55 12 |
| E-posta | bilgi@emlak.club |
| KEP adresi | [KEP ADRESİ] |
2. Hizmetin konusu
emlak.club, emlak ofisleri için bulut tabanlı bir portföy, müşteri, talep ve komisyon yönetim yazılımıdır. Hizmet, internet tarayıcısı üzerinden abonelik süresince kullanıma sunulur. Fiziksel bir ürün teslimi yoktur.
3. Paketler ve ücretler
| Paket | Kullanıcı | Aylık | Yıllık ödemede aylık |
|---|---|---|---|
| Tek Danışman | 1 kullanıcı | [749 TL] | [637 TL] |
| Ofis | 3 danışman | [1.990 TL] | [1.692 TL] |
| Ekip | 10 danışman | [4.990 TL] | [4.242 TL] |
Belirtilen tutarlara KDV dahil değildir. Yıllık ödemede tutar peşin tahsil edilir. Fiyatlar değiştiğinde mevcut aboneliklere en az 30 gün önceden e-posta ile bildirim yapılır; bildirimden sonraki ilk yenilemede yeni fiyat uygulanır. Bu süre içinde aboneliğinizi ücretsiz sonlandırabilirsiniz.
4. Ücretsiz deneme
Kayıt sırasında kredi kartı bilgisi istenmez. Deneme süresi 14 gündür ve otomatik olarak ücretli aboneliğe dönmez. Deneme süresinde portföy sayısı ve kullanıcı sayısı sınırlıdır; sınırlar kayıt ekranında belirtilir.
5. Ödeme ve yenileme
- Ödeme, kredi/banka kartı ile [iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.] altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz emlak.club sistemlerinde saklanmaz.
- Abonelik, siz iptal etmediğiniz sürece her dönem sonunda otomatik yenilenir ve seçtiğiniz karttan tahsil edilir.
- Yenileme tarihinden önce e-posta ile hatırlatma gönderilir.
- Tahsilat başarısız olursa 7 gün içinde tekrar denenir; bu süre sonunda hesap askıya alınır.
6. Fatura
Her tahsilat için e-arşiv fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Faturaların panel üzerinden de indirilmesi mümkündür.
7. İptal ve cayma
- Aboneliğinizi panel üzerinden tek tıkla, herhangi bir gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz.
- İptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.
- emlak.club ticari faaliyette kullanılan bir iş yazılımıdır; tacir sıfatıyla yapılan alımlarda 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketici cayma hakkı uygulanmaz. Buna rağmen ilk aboneliğin ilk 14 günü içinde iptal talebinde bulunursanız, o dönem için tahsil edilen bedeli iade ederiz.
- Yıllık abonelikte dönem ortasında iptalde, kullanılmayan tam aylar için orantılı iade yapılır.
8. Hizmet sürekliliği
Planlı bakımlar en az 48 saat önceden duyurulur. Plansız kesintilerde hizmet, makul sürede yeniden sunulur. emlak.club, ilan portallarıyla resmî bir iş ortaklığı ilişkisi içinde değildir; portalların kendi kural veya altyapı değişiklikleri nedeniyle ilan aktarımı özelliğinin geçici olarak çalışmaması hâlinde bu durum kesinti sayılmaz.
9. Verileriniz
Sisteme girdiğiniz portföy, kişi ve muhasebe kayıtları size aittir. Dilediğiniz zaman tablo olarak dışa aktarabilirsiniz. Abonelik sona erdiğinde verileriniz silinmez, salt-okunur hâle getirilir; ayrıntılar Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
10. Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetlerinizi bilgi@emlak.club adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda [ANKARA] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.