KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: · Sürüm 1.0
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
(a) Siz emlak.club'a abone olduğunuzda, sizin kişisel verileriniz için veri sorumlusu biziz. Bu metin onu anlatır.
(b) Siz sisteme kendi müşterilerinizin ve mal sahiplerinin verilerini girdiğinizde, o veriler için veri sorumlusu sizsiniz, biz yalnızca veri işleyeniz. O ilişki Veri İşleyen Sözleşmesi ile düzenlenir.
1. Veri sorumlusu
[ŞİRKET UNVANI] — [AÇIK ADRES] — bilgi@emlak.club — +90 501 550 55 12
2. İşlenen veriler ve amaçları
| Veri | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Ad soyad, ofis adı, e-posta, telefon | Hesap açma, kimlik doğrulama, destek | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Vergi/TC kimlik no, adres | Fatura düzenleme | Hukuki yükümlülük |
| Ödeme kayıtları (kart bilgisi hariç) | Tahsilat, muhasebe | Hukuki yükümlülük |
| IP adresi, oturum ve işlem kayıtları | Güvenlik, kötüye kullanım tespiti | Meşru menfaat |
| SMS doğrulama kaydı | İki adımlı giriş, sahte kayıt engelleme | Meşru menfaat |
| Destek yazışmaları | Talep ve şikâyet yönetimi | Sözleşmenin ifası |
| Erken erişim / deneme talebi formu | Ürün açıldığında bilgilendirme | Açık rıza |
Kart bilgileriniz sistemlerimize hiç ulaşmaz; ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir.
3. Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aktarılır:
- Barındırma sağlayıcısı — sunucu altyapısı ([SAĞLAYICI ADI, YURT İÇİ/DIŞI])
- Ödeme kuruluşu — tahsilat
- e-Fatura/e-arşiv entegratörü — fatura düzenleme
- SMS ve e-posta gönderim sağlayıcıları — bildirimler
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — talep hâlinde, mevzuat gereği
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
4. Toplama yöntemi
Veriler; kayıt formu, panel kullanımı, destek kanalları ve otomatik sistem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
5. Saklama süreleri
| Veri türü | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Hesap ve iletişim bilgileri | Abonelik bitiminden itibaren 10 yıl | TBK zamanaşımı |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | 10 yıl | TTK m.82, VUK |
| Sistem ve erişim kayıtları | 2 yıl | Meşru menfaat, güvenlik |
| Destek yazışmaları | 3 yıl | Meşru menfaat |
| Erken erişim e-postaları | Bilgilendirme sonrası en geç 12 ay | Açık rıza / amacın sona ermesi |
| Deneme hesabı verileri (dönüşmeyen) | Deneme bitiminden 6 ay sonra silinir | Amacın sona ermesi |
Süreler dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir. Ayrıntılar Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamızda yer alır.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı bilgi@emlak.club adresinden veya [KEP ADRESİ] üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Çerezler
emlak.club tanıtım sitesi reklam veya izleme çerezi kullanmaz. Panelde yalnızca oturumun sürdürülmesi için zorunlu çerezler kullanılır. Zorunlu çerezler için açık rıza aranmaz.